企画・デザイン
競合分析や現状の洗い出し、ターゲット設定、ストーリーを描きコンセプト作りを行い、将来の市場性に合致するものを検討。さらにトレンドや市場動向など様々な情報を盛り込みユーザーに求められているであろう機能特性やデザイン方向性を考慮し、デザインを行います。
職種紹介｜フットウェア事業部
設計・開発
使用される材料、素材特性などから構造、安全性、着用感及び生産性を考え、パターン(紙型)やモールド(金型)のラフ図面作成を行い、海外での商品サンプル作製にも関わります。『スケッチ(絵)』を『モノ(形)』にするまでの全てに関わる重要なフェーズです。
調達管理
商品の発注から納期管理、輸出入業務までを担当。海外の工場へ連絡することも多いため、専門知識の他に語学力やコミュニケーション能力も必要とされます。各セクションと密に連携を取りながら、お客様へ商品を遅延なくお届けできるようあらゆる可能性を日々模索しています。
品質保証
丸五の基本方針である「安全と安心」をお客様にお届けするため、商品の企画段階からテストを繰り返し、製品の構造や安全性・使いやすさや素材の品質など、当社の基準に適合しているかどうかを厳しくチェック。すべての基準をクリアし、商品となってからも、製造される製品の品質を日々チェックし、お客様にご満足いただける製品づくりに取り組んでいます。
国内生産
時代の流れと共に、すべての生産を海外へシフトしましたが、失われていく技術と伝統を継承するために、2012年、もう一度日本国内での地下足袋生産を再開しました。単純に地下足袋の生産を再開したのではなく、地下足袋の良さを受け継いだ新しい商品を次々と開発しており、熟練の職人たちが一つひとつ丁寧に手作業で作り上げています。
営業
お客様にあった／地域にあった／ニーズにあった商品をスピーディーに提供するのが営業です。失敗を恐れず、新しいアイデアに取り組む事が私たちの財産であり、結果それがお客様にとって一番の安心に繋がります。顧客ニーズを先読みし＋αの価値を生み出す事で、当社の商品を使用して良かったと思ってもらう事を心がけています。
受注・出荷管理
受注業務は、お客様へ「丸五」をお届けする重要なポジションです。お客様からは、商品についての特徴／在庫状況／入荷状況／配達状況といった多岐に渡るお問い合わせを頂き、日々誠実に対応しております。また、お客様からの声に会社全体で真摯に向き合い、一つでも改善する事でお客様満足度の向上に繋がるよう取り組んでいます。
EC・ウェルネス事業
オンラインショップでは、既存の流通ではご希望の商品をご購入いただけないお客様にも幅広く商品をお届けするために、きめ細やかなサービス・情報提供を行い、お客様に寄り添う姿勢で対応しております。また、「地下足袋文化を継承し発展させることによって、人々の健康に貢献する」をミッションに掲げるウェルネス事業にも取り組んでいます。